Regeln des Online-Shops MyBed.de

Festlegung u. a. der Verkaufsbedingungen über den Shop, die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers

Die Bestimmungen für den bevorzugten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen wurden

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Vorbehalte
Anhang Nr. 1: Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Werktage – Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches.
Konto – Eine durch gesonderte Vorschriften geregelte kostenlose Funktion des Shops (elektronisch erbrachte Dienstleistung), dank derer der Käufer ein eigenes Konto im Shop anlegen kann.
Käufer – Jede Person, die im Shop einkauft.
Bevorzugter Käufer – Verbraucher oder bevorzugter Unternehmer.
Bevorzugter Unternehmer – Eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der zwar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, aber nicht deren beruflichen Charakter hat (Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen wurden).
Regeln – Diese Regeln.
Shop – Der von dem Verkäufer unter der Adresse mybed.de betriebene Online-Shop.
Verkäufer – DOMINIK TOMASZCZYK, Unternehmer, der unter der Firma Delta Industries Dominik Tomaszczyk tätig ist, eingetragen im Zentralen Register und der Information über die Wirtschaftstätigkeit, geführt vom für die Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 7511777348, REGON 367417069, ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postadresse: ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna
2. E-Mail-Adresse: kontakt@mybed.de
3. Telefon: +49 69 299 178 2086
4. Adresse für die Rücksendung von Waren (bei Widerruf): Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed
5. Adresse für die Zusendung reklamierten Waren: Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für die ordnungsgemäße Funktion des Shops ist Folgendes erforderlich:
   • Ein Gerät mit Internetzugang
   • Ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
2. Für die Bestellung im Shop ist zusätzlich zu den in Absatz 1 genannten Anforderungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

1. Die im Shop angezeigten Warenpreise sind Gesamtpreise.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtbestellpreis aus dem im Shop angegebenen Warenpreis sowie, falls zutreffend, den Versandkosten besteht.
3. Das zum Kauf ausgewählte Produkt muss in den Warenkorb im Shop gelegt werden.
4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen: die Versandart der Ware und die Zahlungsmethode für die Bestellung sowie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten.
5. Die Bestellung wird aufgegeben, sobald der Käufer den Inhalt bestätigt und die Regeln akzeptiert.
6. Das Aufgeben einer Bestellung entspricht dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
7. Der Verkäufer wird dem bevorzugten Käufer die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags spätestens bei der Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen.
8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen, oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Die Bestellung kann, je nach Wahl des Käufers, wie folgt bezahlt werden:
   1. Durch eine normale Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
   2. Per Kreditkarte:
      • Visa
      • MasterCard
   3. Über eine Zahlungsplattform:
      • PayPro S.A
2. Der Anbieter von  Online-Zahlungsdienste im Bereich der schnellen Überweisungszahlungen ist PayPro S.A.
3. Der Anbieter von  Online-Zahlungsdienste ist Klarna und Paypal
4. Wählt der Käufer die Vorauszahlung, muss die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung bezahlt werden.
5. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei bestimmten Zahlungsmethoden aufgrund ihrer Spezifik eine Zahlung nur unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung möglich ist.
6. Der Käufer akzeptiert, dass der Verkäufer elektronische Rechnungen verwendet. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zurückzuziehen.
7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Käufer stimmt einer anderen Lösung zu, und in jedem Fall fallen für den Käufer im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung keine Gebühren an.
8. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte, wird die Bestellung ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers bearbeitet.

§ 6 AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware mangelfrei und vertragsgemäß zu liefern.
2. Die Lieferzeit der Bestellung wird im Shop angegeben. Die Lieferzeit wird in Werktagen berechnet.
3. Hat der Käufer Vorauszahlung gewählt, beginnt der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung nach Erhalt der Zahlung.
4. Wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gekauft hat, wird die Bestellung entsprechend der Ware mit der längsten Lieferzeit ausgeführt.
5. Die Lieferung erfolgt nur auf dem Gebiet der Republik Polen.
6. Die im Shop gekauften Waren werden je nach gewählter Liefermethode geliefert:
7. Verfügbare Liefermethoden: 
   1. Lieferung durch MyBed: 5-7 Werktage*
   2. Lieferung mit Hineintragen durch MyBed: 7 Werktage*
   3. Lieferung per Kurier: 2-4 Werktage*
8. Exportbeschränkungen: Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs, ausgenommen Inseln.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

1. Der bevorzugte Käufer hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich § 8 der Regeln.
2. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag:
   1. an dem der bevorzugte Käufer den Besitz an der Ware erlangt hat oder eine andere als der Beförderer und vom bevorzugten Käufer benannte dritte Person den Besitz an der Ware erlangt hat;
   2. an dem der bevorzugte Käufer den Besitz an der letzten Ware erlangt hat oder eine andere als der Beförderer und vom bevorzugten Käufer benannte dritte Person den Besitz an der letzten Ware erlangt hat, wenn der Vertrag die Übertragung des Eigentums an mehreren separat gelieferten Waren betrifft.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der bevorzugte Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Regeln angegebenen Kontaktdaten über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung informieren (z. B. durch ein per Post gesendetes Schreiben oder eine per E-Mail übermittelte Mitteilung).
4. Der bevorzugte Käufer kann das Widerrufsformular verwenden, das am Ende der Regeln enthalten ist, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
5. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass der bevorzugte Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
   
   FOLGEN DES WIDERRUFS
6. Im Falle des Widerrufs eines geschlossenen Vertrags erstattet der Verkäufer dem bevorzugten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der vom bevorzugten Käufer gewählten Liefermethode ergeben, die von der günstigsten Standardlieferung des Verkäufers abweicht), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des bevorzugten Käufers zum Widerruf des Vertrags informiert wurde.
7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der bevorzugte Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der bevorzugte Käufer stimmt einer anderen Lösung zu. In jedem Fall entstehen dem bevorzugten Käufer keine Gebühren für die Erstattung.
8. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
9. Der Verkäufer bittet darum, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der bevorzugte Käufer den Verkäufer über den Widerruf des Kaufvertrags informiert hat, an die Adresse Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der bevorzugte Käufer die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
10. Der bevorzugte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
11. Der bevorzugte Käufer haftet nur für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesendet werden kann, trägt der bevorzugte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Der Verkäufer wird den bevorzugten Käufer über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten in der Warenbeschreibung im Shop oder bei der Bestellung informieren.
13. Wenn eine Rückerstattung für eine Transaktion erforderlich ist, die der bevorzugte Käufer mit einer Zahlungskarte getätigt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das dieser Zahlungskarte zugeordnet ist.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 7 der Regeln gilt nicht für Verträge:
   1. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Vorgaben des bevorzugten Käufers hergestellt wird oder auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist;
   2. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die schnell verderben kann oder ein kurzes Verfallsdatum hat;
   3. bei denen der Gegenstand der Leistung eine versiegelte Ware ist, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
   4. bei denen der Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
   5. bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
   6. zur Lieferung von Tageszeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
   7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können.
   8. Polstermöbel berücksichtigen eine Toleranzmarge, daher können die angegebenen Abmessungen um +/- 2-3 cm variieren.

§ 9 REKLAMATIONEN

1. Im Falle eines Mangels der Ware hat der Käufer die Möglichkeit, die mangelhafte Ware gemäß den im Zivilgesetzbuch geregelten Vorschriften über Mängelhaftung oder Garantie zu reklamieren, sofern eine Garantie gewährt wurde.
2. Die Reklamationsfrist beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
3. Bei der Inanspruchnahme der Mängelhaftung kann der Käufer gemäß den im Zivilgesetzbuch festgelegten Bedingungen und Fristen:
   1. eine Erklärung zur Preisminderung abgeben,
   2. bei einem wesentlichen Mangel – eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgeben,
   3. die Nachbesserung der Ware oder die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen.
4. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen aufgrund der Mängelhaftung an die in § 2 der Regeln angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu richten.
5. Wenn sich herausstellt, dass zur Bearbeitung der Reklamation die mangelhafte Ware an den Verkäufer zurückgeschickt werden muss, ist der Käufer verpflichtet, diese Ware, im Falle eines bevorzugten Käufers auf Kosten des Verkäufers, an die Adresse Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed zu senden.
6. Wurde auf die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt, sind die Informationen darüber sowie die Garantiebedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
7. Reklamationen bezüglich der Funktionsweise des Shops sind an die im § 2 der Regeln angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
8. Die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
9. Polstermöbel berücksichtigen eine Toleranzmarge, daher können die angegebenen Abmessungen um +/- 2-3 cm variieren.
10. Stofffarben:

1. Unterschiede in der Farbdarstellung:
   Wir weisen darauf hin, dass die Farben der Stoffproben sowie die Farbgestaltungen der auf unserer Website präsentierten Produkte von den tatsächlichen Farben der Produkte abweichen können. Diese Unterschiede resultieren aus den Unterschieden in der Farbdarstellung auf verschiedenen Geräten (z. B. Monitoren, Smartphones) sowie aus den individuellen Bildschirmeinstellungen, auf die wir keinen Einfluss haben.

2. Kauf von Stoffproben:
   Um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, bieten wir die Möglichkeit an, Stoffproben vor der Hauptbestellung zu kaufen. Wir empfehlen, diese Option zu nutzen, um sich vor dem endgültigen Kauf von der Farbe und der Textur des Materials zu überzeugen.

3. Reklamationen wegen Farbunterschieden:
   Wir bitten um Verständnis, dass Reklamationen im Zusammenhang mit Farbunterschieden der Produkte nicht als Grundlage für eine Reklamation akzeptiert werden. Wir bemühen uns, die auf der Website präsentierten Produktfotos so realitätsnah wie möglich zu gestalten, jedoch können wir aufgrund technischer Faktoren und individueller Geräteeinstellungen der Kunden keine perfekte Farbübereinstimmung garantieren.

   
   
   AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN DER REKLAMATIONSBEARBEITUNG UND DER GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN
11. Wenn das Reklamationsverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher u. a. folgende Möglichkeiten nutzen:
    1. Mediation durch die zuständige Woiwodschaftsinspektion für Handelsaufsicht, an die sich der Verbraucher mit einem Mediationsantrag wenden sollte. In der Regel ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Inspektionen finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. Hilfe des zuständigen ständigen Schiedsgerichts für Verbraucher, das bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsaufsicht tätig ist und bei dem ein Antrag auf Entscheidung der Angelegenheit vor dem Schiedsgericht eingereicht werden sollte. In der Regel ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Gerichte finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. kostenlose Hilfe des städtischen oder kreislichen Verbraucherberaters;
    4. die Online-Plattform ODR, die unter der Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks verfügbar ist.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops übermittelt, ist der Verkäufer. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich der weiteren Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie der Empfänger der Daten – finden sich in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung, die auf dem Grundsatz der Transparenz gemäß der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „DSGVO“ – basiert.
2. Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers durch den Verkäufer, die der Käufer im Zusammenhang mit dem Einkauf im Shop angegeben hat, ist die Auftragsabwicklung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Fall ist:
   • der Vertrag oder Handlungen, die auf Wunsch des Käufers vor Vertragsabschluss erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   • die dem Verkäufer obliegende rechtliche Verpflichtung im Zusammenhang mit der Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) sowie
   • das berechtigte Interesse des Verkäufers, das darin besteht, Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für den Vertragsabschluss. Ohne Angabe der Daten ist der Vertragsabschluss im Shop nicht möglich.
4. Die Daten des Käufers, die im Zusammenhang mit dem Einkauf im Shop angegeben wurden, werden so lange verarbeitet, bis:
   1. der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer nicht mehr besteht;
   2. die dem Verkäufer obliegende rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung der Daten des Käufers erlischt;
   3. die Möglichkeit zur Geltendmachung von Ansprüchen durch den Käufer oder den Verkäufer im Zusammenhang mit dem im Shop abgeschlossenen Vertrag erlischt;
   4. der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert wird – wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
   – je nachdem, was in dem jeweiligen Fall zutrifft und welches Ereignis zuletzt eintritt.
5. Der Käufer hat das Recht, Folgendes zu verlangen:
   1. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten,
   2. deren Berichtigung,
   3. Löschung,
   4. Einschränkung der Verarbeitung,
   5. Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
      sowie das Recht:
   6. jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten aus Gründen einzulegen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben – gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Verantwortlichen) beruht.
6. Zur Ausübung seiner Rechte sollte sich der Käufer an den Verkäufer wenden, indem er die in § 2 der Regeln angegebenen Kontaktdaten verwendet.
7. Wenn der Käufer der Meinung ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

§ 11 VORBEHALTE

1. Es ist verboten, durch den Käufer rechtswidrige Inhalte zu liefern.
2. Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine separate Akzeptanz der Regeln. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit und zum Zweck der Auftragsabwicklung abgeschlossen.
3. Die auf der Grundlage der Regeln abgeschlossenen Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.
4. Im Falle eines Streitfalls mit einem Käufer, der kein bevorzugter Käufer ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.

Anhang Nr. 1 zu den Regeln

Nachfolgend finden Sie ein Musterformular für den Widerruf eines Vertrags, das der Verbraucher oder der bevorzugte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss:

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

Delta Industries Dominik Tomaszczyk
ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna
E-Mail-Adresse: kontakt@mybed.de

- Ich/Wir (*) ..................................................................... erkläre(n) hiermit meinen/unseren Widerruf des Vertrags über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum des Vertragsabschlusses (*) / des Empfangs (*):

..............................................................................................................................................................................

- Name des/der Verbraucher(s) / bevorzugter Unternehmer(s):

..............................................................................................................................................................................

- Anschrift des/der Verbraucher(s) / bevorzugter Unternehmer(s):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Name der Bank und Kontonummer, auf die die Rückerstattung erfolgen soll:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) / bevorzugter Unternehmer(s)
(nur bei Papierform erforderlich)

Datum ............................................

(*) Nichtzutreffendes streichen.